Оплата и доставка

Условия доставки

Минимальная сумма доставки заказа составляет 35,00 белорусских рублей.

доставка по г. Минску включая район Уручье, д. Копище осуществляется бесплатно.
доставка по Минской области в пределах 10 км осуществляется при предварительном согласовании с менеджером с взиманием дополнительной платы в размере 6,00 руб.
доставка по Минской области в пределах от 10 до 20 км осуществляется при предварительном согласовании с менеджером с взиманием дополнительной платы в размере 12,00 руб.

Доставка осуществляется в указанный вами день и производится в предварительно выбранном интервале:

17.00 – 20.00
20.00 – 23.00

Курьер за 30 минут до прибытия по указанному адресу выполнит уведомляющий звонок.

Прием и оформление заказов

Оформить заказ можно:

самостоятельно на сайте (в любое время суток)
по телефону (ежедневно с 9:00 до 20:00)

Получение товара

Убедительно просим Вас в момент получения товара внимательно осмотреть товары на соответствие количеству и качеству. Время осмотра всех товаров не должно превышать 10 (десяти) минут. В случае выявления некачественного товара через несколько часов будет осуществлена его замена.

В случае отсутствия какой-либо товарной позиций во время комплектовки заказа, Вам будет предложена альтернатива, которая будет идентичная по стоимости и качеству.

Оплата заказа

Итоговая сумма может отличаться от указанной на сайте, если в заказе были позиции, которые подлежат взвешиванию для уточнения итогового веса.

Оплата наличными производится только в белорусских рублях.
- При оплате наличными после передачи денег курьер выдаёт фискальный чек, подтверждающий произведение оплаты.
Оплата банковской картой производится в том случае, если Вы указали данный вид оплаты при оформлении заказа.
- При оплате банковской картой курьер выдаёт терминальный чек.
Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк». К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервиса Apple Pay.

Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
Для совершения финансовой операции подходят карточки международныхплатежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.

О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ЗАО «Альфа-Банк» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ЗАО «Альфа-Банк» , которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.

О процедуре оплаты Apple Pay

При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.

Порядок оплаты:

Выбрать способ оплаты картой online.
После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей ЗАО «Альфа-Банк», обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;

истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.